宮大工 菊池恭二 【仕事の流儀】

棟梁の器は、人生の深さ
宮大工、菊池恭二さんは岩手県遠野に本拠地を構える。
１９歳から７０歳のベテランまで、２３人の職人を率いる親方だ。

宮大工は寺の本堂の建築や文化財の修復などを手がける。
親方は自ら作業を行うわけではなく、現場の陣頭指揮をとっていく。１つ１つの作業の出来を確認していく。

菊池さんは屋根の反りの美しさで宮大工の世界で名を馳せている。
気の心を読み、技で組み上げる職業だと言う。
気にはそれぞれ特徴がある。特徴のある木ごとに建物のどこで使うかを決める。気を扱うのは難しく、温度や湿度によって、曲がったり、割れたりするという。

棟梁にとって最も大切な仕事は原寸書きだ。
設計図の部材を実物大の大きさで描き込んでいく。
その設計図に描かれていない部分を原寸書きに表現するのが棟梁の技量が問われる部分だ。

難しい判断は菊池にも迷いはあるという。
そういった判断を支えているのが、重圧をはねのけてきた経験だ。最も自信を育んだのがどん底を見た経験だと言う。

技術は時が経てば育つ。本当に必要なのは精神的な強さだと言う。
いま、菊池さんは若手の育成している。

バイ・デザイン社長 飯塚克美 激安テレビの作り方

バイ・デザインは創立して４年の液晶テレビメーカーだ。
４０インチで２０万円を切るその価格は他のメーカーを価格競争で寄せ付けない。
そのヒミツとは。

テレビのメーカーでありながら、従業員総数３０名という超少数精鋭のバイ・デザイン。
研究施設も工場もまったくもっておらず、広告費も一切かけていないという。

このテレビ、製造工場は中国にある。
中国での製造時、やはり品質を高めることにはかなりの苦労をしたという。
バイ・デザインが行うのは企画とデザインのみ。しかし、この２つにはかなりのお金をかけている。

ファブレス。研究施設や工場を持たない形をこういう。実はナイキもこのファブレスだと言う。

この飯塚克美さん、実はデルコンピュータのの創業時からのメンバーだ。
飯塚克美さんは以前はデルコンピューターの日本法人の社長だった。その後、一大決心をし自らAkiaというパソコンメーカーを設立したという。
創業２年で１２４億円という売り上げを上げたが、事業の失敗から２３億の借金とともに社長の座を降りたという。

とにかくこの飯塚克美さん、ビジネスへの思いが熱い。

通信会社と競争するケーブルテレビ

２２０万世帯にケーブルテレビを配信するジュピターテレコムは、ケーブルテレビのシェアNo.1だ。
しかし、光ファイバーが普及しはじめた今、ケーブルテレビは新しい競争相手を迎えるなど、そのとりまく環境が変化してきている。

地域密着と魅力あるコンテンツの確保。
ケーブルテレビが差別化を図るポイントとして上げている。
ケーブルテレビはもともと地域ごとに放送局があったので、地域との距離が近い。

ケーブルテレビに加入する全５０００万世帯のうち、有料チャンネルに加入しているのは１０００万世帯。アメリカやヨーロッパに比べてこの割合が極端に低いという。
ここをいかに引き上げるか。
その為には良い番組を提供する必要がある。

ビジネスとして、消費者に売った得る場合、それがケーブルなのか、光ファイバーなのかというのは問題ではないという。価格や内容で差別化できないと消費者には訴えることが出来ない。
そういった狙いの中で、地域密着番組の作成と提供が行われているという。

一般的な企業は顧客は絞る方がよい スター戦略を読む

規模の小さな企業は顧客を絞った方がよい場合が多いようだ。

最後に読んだ部分が最も印象的だったので、そこからはじめると、顧客に誰を選ぶかは一緒に働く従業員の仕事に対する感情を大きく左右するという。

簡単に言うと、いやな客ばかり相手にする会社は従業員の心理的な負担が増えるなど、見えない負荷が大きくかかかって来るという。
そもそも、仕事が嫌いになってしまっては会社に行くのが気が重くなる。

そういう意味でも顧客を選ぶことが重要になる。
会社が楽しくなるためには、勝って欲しいと思っている人に買ってもらうのが一番というわけだ。

つまり、相手にしたくない顧客、今まで買ってくれた顧客からどういった顧客を相手にしていくことがもっともうれしいかを選択していくのである。

いい商品は使うまでもない スター戦略を読み解く

「１度使ってみれば商品の良さがわかるよ」
という商品はくだりのエスカレータに載っているという。

それは、その商品は使ってみないと良さがわからないということでもあるからだ。

本当に良い商品は使うまでも無く良いと分かるものだという。
使ってもらって価値がわかる商品は、そのマーケティング時に使っていただく必要だあるわけだから、使うまでも無く良さがわかるものに対して圧倒的にマーケティングのコストがかかる。

品質の良い商品であるから、その商品から離れることに抵抗があるかもしれないが、使ってみなければ良さがわからない商品はやめるのが妥当だという。

しかし、ここも考え方ひとつ。
使わなくても良さの分かる商品とは何かを考える。

それを革命的に改善するのが、ネーミングだ。

使ってもらうまでも無く、ネーミングのセンス１つで売るのである。

もちろん、参入のタイミングもあると思うし、分野によっては既にダメなところもある。しかし、良いところであっても、ネーミングしだいで大きく変わるということだ。

ちなみに、これは私的に読み解いた私見なので、本物を知りたい人はぜひ本を読んでください。
私はまだ自信ありません。